b) principy a fungování pojištění motorových vozidel
Otázka: Pojistitel zahájí bez zbytečného odkladu po oznámení škodné události šetření nutné ke zjištění existence a rozsahu jeho povinnosti plnit. Ve lhůtě 3 měsíců ode dne, kdy bylo poškozeným uplatněno právo na plnění z pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, je pojistitel povinen:
Odpovědi (Více správných odpovědí)
|
A
|
Zahájit šetření uplatněných nároků poškozeného z pojistné události, ale není povinen šetření události v této lhůtě ukončit ani není povinen v této lhůtě poškozeného informovat o výsledcích šetření nebo o důvodech bránících uzavření události.
|
|
B
|
Vyplatit pojistné plnění z uplatněné pojistné události, pojistitel nemusí zdůvodňovat výši pojistného plnění.
|
|
C
|
Poškozenému v textové podobě vysvětlit důvody zamítnutí jím uplatněných nároků, důvody snížení plnění u jím uplatněných nároků anebo v textové podobě sdělit důvody, proč nebylo možno ve stanovené lhůtě ukončit šetření.
|
|
D
|
Pokud nároky poškozeného byly prokázány a vztahuje se na ně pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ukončit šetření pojistné události, sdělit jeho výsledek poškozenému a v textové podobě zdůvodnit výši pojistného plnění.
|
Občanský zákoník stanoví, že pojistitel zahájí bez zbytečného odkladu po oznámení škodné události šetření nutné ke zjištění existence a rozsahu jeho povinnosti plnit. Šetření je skončeno sdělením jeho výsledků osobě, která uplatnila právo na pojistné plnění. Pojistitel této osobě v textové podobě zdůvodní výši pojistného plnění, popřípadě důvod jeho zamítnutí. Nelze-li ukončit šetření nutná k zjištění pojistné události, rozsahu pojistného plnění nebo k zjištění osoby oprávněné přijmout pojistné plnění do tří měsíců ode dne oznámení, pojistitel oznamovateli v textové podobě sdělí, proč nelze šetření ukončit.
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, § 2797 a § 2798.