Poskytovatel spotřebitelského úvěru: |
Poskytovatel a zprostředkovatel spotřebitelského úvěru je povinen zajistit, aby obsah komunikace se spotřebitelem: |
Mezi postupy a pravidla vhodné z hlediska řádného poskytování spotřebitelského úvěru, které je nebankovní poskytovatel spotřebitelského úvěru povinen zavést a udržovat, nepatří: |
Kdy se klientovi poskytuje tištěná reklamní nabídka? |
Musí reklamní nabídka obsahovat výši jednotlivých splátek? |
Jaký je rozdíl mezi reklamní nabídkou a předsmluvní informací? |
Celková částka, kterou má spotřebitel zaplatit: |
Poskytovatel je v průběhu úvěrového vztahu povinen: |
Ohledně uchovávání dokumentů a záznamů poskytovatelem spotřebitelského úvěru platí, že: |
Zprostředkovatel má povinnost uchovávat smlouvy o zprostředkování spotřebitelského úvěru: |
Po jak dlouhou dobu poskytovatel a zprostředkovatel uchovává dokumenty a záznamy nezbytné pro hodnověrné osvědčení řádného plnění povinností podle zákona o spotřebitelském úvěru? |
Zprostředkovatel spotřebitelského úvěru při jeho zprostředkování: |
Po jak dlouhou dobu uchovává poskytovatel a zprostředkovatel spotřebitelského úvěru předepsané dokumenty? |
Záznam o poskytnutí informací poskytovaných při sjednávání smlouvy o spotřebitelském úvěru formou hlasové telefonní komunikace: |
Jedná-li jménem poskytovatele vázaný zástupce, platí, že pořízené dokumenty nebo jiné záznamy týkající se poskytování, změny nebo zániku spotřebitelského úvěru: |
Pořízený záznam o poskytnuté radě: |
Poskytovatel a zprostředkovatel při poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru: |
Právní nástupce poskytovatele nebo zprostředkovatele: |
Podle zákona o spotřebitelském úvěru záznam komunikace se spotřebitelem: |
Zakázanou pobídkou se dle zákona o spotřebitelském úvěru rozumí: |
Poskytovatel a zprostředkovatel nesmí v souvislosti se svou činností přijmout, nabídnout nebo poskytnout pobídku, která: |
Jedná-li samostatný zprostředkovatel jménem a na účet spotřebitele na základě smlouvy o zprostředkování spotřebitelského úvěru a pobírá-li od spotřebitele za tuto činnost odměnu: |
Která osoba může v souvislosti se svou činností přijmout, nabídnout nebo poskytnout platbu, odměnu nebo jinou peněžitou nebo nepeněžitou výhodu, která může vést k porušení povinnosti jednat s odbornou péčí? |
Poskytovatel a zprostředkovatel spotřebitelského úvěru: |
Rozumí se pro účely zákona o spotřebitelském úvěru pobídkou rovněž neobvyklá úplata za poskytovanou službu? |
V jaké lhůtě je zprostředkovatel povinen informovat o výši odměny nebo pobídky, kterou má poskytovatel nebo třetí osoba zprostředkovateli zaplatit za služby v souvislosti se smlouvou o spotřebitelském úvěru na bydlení? |
Spotřebitel je oprávněn vyžádat si údaje o: |
Jedná-li samostatný zprostředkovatel jménem a na účet spotřebitele na základě smlouvy o zprostředkování spotřebitelského úvěru: |
Zprostředkovatel před zprostředkováním spotřebitelského úvěru: |
Zprostředkovatel před zprostředkováním spotřebitelského úvěru: |
Pokud poskytovatel nebo zprostředkovatel poskytuje spotřebiteli radu, pak platí následující tvrzení: |
Smlouva o spotřebitelském úvěru na bydlení: |
Smlouva o spotřebitelském úvěru nemusí obsahovat: |
Zprostředkovatel je povinen poskytnout spotřebiteli v předstihu informace: |
Před uzavřením smlouvy o spotřebitelském úvěru musí poskytovatel nebo zprostředkovatel poskytnout informace: |
Které tvrzení ohledně smlouvy o spotřebitelském úvěru je pravdivé? |
Záznam o poskytnuté radě spotřebitel obdrží: |
Pokud zprostředkovatel poskytne spotřebiteli radu týkající se spotřebitelského úvěru: |
Poskytovatel nebo zprostředkovatel spotřebitelského úvěru poskytuje radu spotřebiteli: |
U účelového úvěru na bydlení musí být RPSN: |
Má se za dostačující, pokud poskytovatel/zprostředkovatel spotřebiteli předsmluvní informace předkládá v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat bez jakékoliv navazující komunikace? |
Může být vystavení tabulky umoření spotřebitelského úvěru na žádost spotřebitele spojeno s úplatou? |
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím finančního arbitra: |
Reklama na spotřebitelský úvěr, jejíž součástí je jakýkoliv číselný údaj o jeho nákladech, nemusí obsahovat: |
Rada týkající se spotřebitelského úvěru může být poskytována: |
Je spotřebitel povinen poskytnout poskytovateli úplné a pravdivé informace? |
Pokud spotřebitel vědomě poskytl neúplné informace nebo vědomě poskytl informace nepravdivé: |
Poskytovatel poskytuje spotřebiteli radu: |
Závazek ze smlouvy o spotřebitelském úvěru na bydlení: |
Závazek ze smlouvy o spotřebitelském úvěru na bydlení: |
Pokud ve smlouvě o spotřebitelském úvěru není uvedena hodnota zápůjční sazby, pak platí, že: |
V rámci informační povinnosti je poskytovatel povinen: |
Roční procentní sazba nákladů se nemusí uvádět ve smlouvě o: |
Pokud ve smlouvě o spotřebitelském úvěru není uvedena hodnota roční procentní sazby nákladů, pak platí, že: |
Roční procentní sazba nákladů se nemusí uvádět ve smlouvě o: |
Kdy je poskytovatel povinen poskytnout spotřebiteli předsmluvní informace o spotřebitelském úvěru? |
Roční procentní sazba nákladů je povinnou součástí: |
Pro informaci o výši odměny nebo pobídky, kterou má poskytovatel nebo třetí osoba zprostředkovateli zaplatit za služby v souvislosti se smlouvou o spotřebitelském úvěru na bydlení, platí následující tvrzení: |
Jakou formou mají být podle zákona o spotřebitelském úvěru poskytnuty spotřebiteli předsmluvní informace? |
V jakých případech musí být spotřebiteli poskytnuty informace prostřednictvím tzv. Evropského standardizovaného informačního přehledu: |
Musí jakákoli smlouva o spotřebitelském úvěru obsahovat údaje o RPSN a celkové částce, kterou má spotřebitel zaplatit? |
Smlouva o spotřebitelském úvěru nemusí obsahovat: |
Kdy je spotřebiteli nutné poskytnout předsmluvní informace? |
Mezi informace, které musí poskytovatel spotřebitelských úvěrů na bydlení trvale zpřístupnit, patří mimo jiné: |
Které tvrzení o spotřebitelských úvěrech jiných než na bydlení je pravdivé? |
Musí být reprezentativní příklad součástí reklamní nabídky spotřebitelského úvěru? |
Musí reklamní nabídka obsahovat údaje o tom, zda jde o pevnou, nebo pohyblivou úrokovou sazbu? |
Musí reklamní nabídka obsahovat údaje o celkové částce úvěru? |
Musí reklamní nabídka obsahovat údaje o doplňkové službě ke spotřebitelskému úvěru? |
Musí reklama úvěru jiného než na bydlení, jejíž součástí není jakýkoliv číselný údaj o jeho nákladech, obsahovat údaje o zprostředkovateli úvěru? |
Předsmluvní informace je: |
Předsmluvní informace: |
Informování klienta o změně zápůjční úrokové sazby, která není závislá na změně referenční sazby, před jejím vstupem v účinnost: |
Forma smlouvy o spotřebitelském úvěru: |
Smlouva o spotřebitelském úvěru na bydlení: |
Poskytovatel nebo zprostředkovatel poskytne spotřebiteli jedno vyhotovení smlouvy o spotřebitelském úvěru na bydlení: |
Poskytovatel nebo zprostředkovatel poskytne spotřebiteli jedno vyhotovení smlouvy o spotřebitelském úvěru na bydlení: |
Informace o změně úrokové sazby, v případě spotřebitelského úvěru na bydlení s pevnou úrokovou sazbou na určité období o délce min. 1 rok, poskytne poskytovatel spotřebiteli: |
Které z uvedených tvrzení je pravdivé? |
Musí být odstoupení od smlouvy o spotřebitelském úvěru jiném než na bydlení učiněno vůči věřiteli v písemné formě? |
V jaké lhůtě může spotřebitel odstoupit od smlouvy o spotřebitelském úvěru? |
Při předčasném splacení spotřebitelského úvěru na bydlení je částka náhrady nákladů omezena zákonem a platí, že: |
Je spotřebitel oprávněn odstoupit od smlouvy o spotřebitelském úvěru jiném než na bydlení? |
Pokud došlo k odstoupení od smlouvy u spotřebitelském úvěru, je spotřebitel povinen zaplatit sjednaný úrok: |
Je zákonem omezena maximální výše náhrady účelně vynaložených nákladů za předčasné splacení spotřebitelského úvěru? |
Kdy může spotřebitel splatit spotřebitelský úvěr na bydlení? |
Od kdy se použije současná úprava předčasného splacení spotřebitelského úvěru na bydlení na staré smlouvy (uzavřené před nabytím účinnosti současného zákona o spotřebitelském úvěru)? |
Spotřebitel je oprávněn spotřebitelský úvěr zcela nebo zčásti splatit: |
Tvrzení, že ke splacení či zajištění spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení nelze použít směnku nebo šek: |
Kdy může spotřebitel odstoupit od smlouvy o spotřebitelském úvěru jiném než na bydlení? |
Musí spotřebitel při odstupování od smlouvy o spotřebitelském úvěru jiném než na bydlení uvádět důvod? |
Musí spotřebitel při odstupování od smlouvy o spotřebitelském úvěru zaplatit jistinu, příslušný úrok a případné nevratné poplatky zaplacené orgánům veřejné správy za dané období? |
Je spotřebitel oprávněn spotřebitelský úvěr splatit kdykoliv po dobu trvání spotřebitelského úvěru? |
Je spotřebitel oprávněn spotřebitelský úvěr zcela splatit kdykoliv po dobu jeho trvání? |
Má věřitel právo na náhradu nákladů vzniklých v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru? |
Je poskytovatel oprávněn, je-li to sjednáno ve smlouvě o spotřebitelském úvěru, písemně vypovědět spotřebitelský úvěr sjednaný na dobu neurčitou v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat? |
Poskytovatel je oprávněn vypovědět spotřebitelský úvěr sjednaný na dobu neurčitou v době, která: |
Spotřebitel je oprávněn vypovědět spotřebitelský úvěr sjednaný na dobu neurčitou kdykoli, s výpovědní dobou, která: |
Hypoteční úvěr s pevnou úrokovou sazbou na 5 let, sjednaný před účinností zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, je předčasně splacen 2 dny po první refixaci úrokové sazby po nabytí účinnosti zákona. Je toto předčasné splacení pro spotřebitele zdarma? |
Co nelze pro účely výpočtu roční procentní sazby nákladů zahrnout do celkových nákladů spotřebitelského úvěru, které musí spotřebitel zaplatit v souvislosti se spotřebitelským úvěrem? |
Do výpočtu roční procentní sazby nákladů u úvěru na bydlení určeného na pořízení nemovitosti se zahrnují: |
Pokud ve smlouvě o spotřebitelském úvěru není uvedena hodnota zápůjční sazby, pak: |
Pokud ve smlouvě o spotřebitelském úvěru není uvedena informace o celkové částce, kterou má spotřebitel zaplatit, tak: |
Informaci o roční procentní sazbě nákladů nemusí obsahovat: |
Bezúročné období při čerpání spotřebitelského úvěru prostřednictvím kreditní karty znamená: |
Anuitní splátka úvěru: |
Musí být v případě spotřebitelského úvěru na bydlení do výpočtu RPSN zahrnuty náklady na ocenění nemovité věci, pokud je ocenění k získání úvěru nezbytné? |
Vzniká poskytovateli nebo zprostředkovateli právo na odměnu nebo jinou platbu před uzavřením smlouvy o spotřebitelském úvěru? |
Pokud by měla být ve smlouvě o spotřebitelském úvěru sjednána smluvní pokuta, nesmí její výše přesáhnout: |
Výpočet hodnoty roční procentní sazby nákladů je ovlivněn: |
Banky poskytují slevy na úrokové sazbě za to, že klient využije vybrané služby nebo splní specifikované podmínky. Jedna z takových podmínek se nazývá "domicilace". Co se tímto pojmem rozumí? |
Roční procentní sazba nákladů vyjadřuje: |
Roční procentní sazba nákladů se označuje zkratkou: |
U úvěru na bydlení musí být do RPSN zahrnut poplatek spojený s vkladem zástavního práva k nemovitosti do katastru nemovitostí: |
Jaký je rozdíl mezi zápůjční úrokovou sazbou a referenční úrokovou sazbou? |
V reklamě nabízející spotřebitelský úvěr hodnota roční procentní sazby nákladů: |
Pokud byla ve smlouvě o spotřebitelském úvěru uvedena hodnota roční procentní sazby nákladů nižší, než jaká odpovídá skutečnosti, pak: |
Obsahuje-li smlouva o spotřebitelském úvěru informaci o roční procentní sazbě nákladů (RPSN), která je nižší, než odpovídá skutečnosti: |
Úrok je: |
Klientovi slouží údaj o roční procentní sazbě nákladů na získání informace: |
Údaj o roční procentní sazbě nákladů se pro klienty povinně udává: |
Musí být u úvěru na bydlení do roční procentní sazby nákladů zahrnut náklad na pojištění schopnosti splácet, pokud je sjednání takového pojištění k úvěru povinné? |
Musí být do roční procentní sazby nákladů zahrnuty náklady hrazené spotřebitelem v důsledku neplnění povinností ze smlouvy? |
Co je to referenční úroková sazba? |
Věřitel smí požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu vzniknou v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru, pokud předčasné splacení bylo provedeno: |
Pro účely výpočtu roční procentní sazby nákladů se použijí celkové náklady spotřebitelského úvěru s výjimkou nákladů: |
Co jsou celkové náklady spotřebitelského úvěru? |
Pokud ještě nebyla dohodnuta horní hranice spotřebitelského úvěru, pro výpočet roční procentní sazby nákladů platí, že je : |
Výše úrokové sazby spotřebitelského úvěru závisí na: |
Co znamená zkratka RPSN? |
Do celkových nákladů spotřebitelského úvěru se pro účely výpočtu roční procentní sazby nákladů započítávají: |
Co je to roční procentní sazba nákladů spotřebitelského úvěru? |
Výpočet roční procentní sazby nákladů spotřebitelského úvěru je založen na předpokladu: |
Souhrn výše všech uplatněných smluvních pokut: |
Výpočet roční procentní sazby nákladů spotřebitelského úvěru je založen mimo jiné na předpokladu, že: |
Je možné úvěr na bydlení s tříletou fixací splatit zdarma i po výročí fixace (výročí 3. 4. 2023), pokud bylo oznámení o nové výši sazby na další období úvěrující institucí sděleno klientovi 60 dnů před výročím (konkrétně 4. 2. 2023)? |
Je poplatek za návrh na vklad vlastnického práva ve prospěch spotřebitele-dlužníka součástí roční procentní sazby nákladů daného úvěru? |
Je poplatek za návrh na vklad zástavního práva ve prospěch poskytovatele součástí roční procentní sazby nákladů daného úvěru? |
Kolik % nesmí přesáhnout uplatněná smluvní pokuta z částky, ohledně níž je spotřebitel v prodlení s plněním povinnosti peněžité povahy: |
Zástavní věřitel může zástavu zajišťující spotřebitelský úvěr na bydlení zpeněžit nejdříve po: |
Je ručitel oprávněn uplatnit nárok vůči dlužníkovi, pokud splatil úvěr za dlužníka, resp. spoludlužníka? |
Věřitel pro případ prodlení spotřebitele smí sjednat smluvní pokutu: |
Jaké procento denně z částky, ohledně níž je spotřebitel v prodlení, nesmí přesáhnout uplatněná smluvní pokuta? |
Věřitel pro případ prodlení spotřebitele smí sjednat náhradu účelně vynaložených nákladů: |
Věřitel pro případ prodlení spotřebitele smí sjednat úroky z prodlení: |
Výše úroků z prodlení: |
Stane-li se spotřebitelský úvěr v důsledku prodlení spotřebitele splatným, týká se tato splatnost: |
Pokud se úvěr stane v důsledku prodlení spotřebitele splatným, pak věřitel spotřebitele vyzve k uhrazení splátky a dá mu lhůtu alespoň: |
V případě prodlení spotřebitele s plněním peněžitého dluhu vyplývajícího ze smlouvy o spotřebitelském úvěru smluvní pokuta nesmí přesáhnout: |
Náhrada účelně vynaložených nákladů za předčasné splacení spotřebitelského úvěru na bydlení s aktuálním zůstatkem jistiny ve výši 380 000,- Kč a splatností ještě 54 měsíců bude maximálně: |
Soudní exekutor je: |
Ohledně odstoupení od smlouvy o spotřebitelském úvěru jiném než na bydlení platí, že: |
Je-li rozhodnutí obecného soudu pravomocné, má věřitel právo na: |
Fixní úroková sazba je: |
Kdo vydává rozhodnutí o návrhu na povolení oddlužení (tzv. osobního bankrotu)? |
Kdy je dlužník v úpadku? |
Spotřebitel má tři úvěrové smlouvy: na 1 500 000 Kč hypoteční úvěr od banky A1, na 100 000 Kč spotřebitelský úvěr od úvěrové společnosti B a na 50 000 Kč rychlou půjčku od banky A2. U všech věřitelů je v prodlení s platbami více než jeden měsíc. Kdo může podat insolvenční návrh? |
Po zahájení insolvenčního řízení dlužník splatil jednomu ze tří věřitelů na úkor ostatních svůj závazek. Čeho se dlužník dopustil? |
Na majetek spotřebitele je zahájena exekuce. Spotřebitel však podal návrh na oddlužení a soud zahájil insolvenční řízení. Jak je dále postupováno s exekucí? |
Kdy se dlužník dopustí trestného činu? |
Pan Novák splní podmínky oddlužení a splatí všem věřitelům 30 % všech pohledávek. Co se stane se zbytkem dluhů? |
Osvobození od nesplacené části dluhů po splnění oddlužení nastává: |
Co se stane s nesplacenými dluhy, které zbyly po zpeněžení dlužníkova majetku v konkursu? |
Spotřebitel uzavřel u notáře smlouvu s věřitelem, která obsahuje doložku přímé vykonatelnosti. Co to pro spotřebitele znamená? |
Pan Novák uzavřel u exekutora smlouvu s věřitelem, která obsahuje doložku přímé vykonatelnosti. Co to pro pana Nováka znamená? |
Jaké výhody má pro klienta, pokud odmítne podepsat doložku přímé vykonatelnosti v souvislosti se smlouvou o úvěru, pokud s věřitelem jinak souhlasí a samotnou smlouvu podepíší? |
Odmítne-li dlužník převzít soudní písemnost určenou do vlastních rukou, po určité době nastane tzv. fikce doručení, kdy se písemnost považuje za doručenou. Jak dlouhá je tato doba? |
Co je tzv. fikce doručení v případě soudních písemností? |
Při provádění exekuce formou srážek ze mzdy nesmí být dlužníkovi sražena tzv. nezabavitelná částka. Jak se tato částka určuje? |
Vůči dlužníkovi je nařízena exekuce přikázáním pohledávky z účtu u peněžního ústavu. Jakým způsobem může dlužník svým účtem disponovat? |
Na majetek pana Nováka byla nařízena exekuce formou prodeje věci. Kterých věcí se exekuce může týkat? |
U pana Nováka probíhala exekuce. Exekutor zabavil také počítač, který pan Novák nezbytně potřebuje ke své práci. Jak se může pan Novák bránit? |
Finanční arbitr nemůže rozhodovat v následujících sporech ze spotřebitelského úvěru: |
Finanční arbitr nemůže rozhodnout spory o spotřebitelském úvěru, pokud: |
Proti rozhodnutí finančního arbitra v podobě nálezu ve sporu o spotřebitelském úvěru: |
Do působnosti finančního arbitra nepatří rozhodování sporů mezi spotřebitelem a: |
Finanční arbitr rozhoduje spory mezi spotřebitelem a věřitelem nebo zprostředkovatelem, jedná-li se o spor při nabízení, poskytování nebo zprostředkování: |
Pro řešení sporu u spotřebitelského úvěru u finančního arbitra: |
Které tvrzení o finančním arbitrovi je pravdivé? |
Ve kterém z uvedených sporů se jedná o spor mimo působnost finančního arbitra (za předpokladu, že nenastala žádná jiná z překážek řízení podle § 9 zákona o finančním arbitrovi)? |
Navrhovatelem zahájení řízení před finančním arbitrem v případě sporu mezi bankou a spotřebitelem ze smlouvy o spotřebitelském úvěru může být: |
Spotřebitel je nespokojen s tím, že jeho banka požaduje neúměrně vysoké poplatky při předčasném splacení spotřebitelského úvěru. Již využil všechny možnosti, které by mohly vést ke smíru. Kdo může jeho spor závazně a bezplatně rozhodnout? |
Jak vysoký je poplatek za řízení u finančního arbitra pro spotřebitele? |