f) zásady procesu posuzování úvěruschopnosti spotřebitele

Otázka: Je banka povinna informovat klienta o zamítnutí žádosti o spotřebitelský úvěr v důsledku posouzení jeho úvěruschopnosti na základě informací získaných z databáze (registru) dlužníků?

Odpovědi (Jedná správná odpověď)

A
Banka je povinna neprodleně a bezplatně informovat klienta o důvodech zamítnutí úvěru, informace o použité databázi nemusí uvádět.
B
Banka je povinna neprodleně a bezplatně informovat klienta o důvodech zamítnutí úvěru, včetně uvedení použité databáze.
C
Banka je povinna informovat klienta, ale tuto informaci je povinna poskytovat za úplatu.
D
Banka v tomto případě není povinna informovat klienta o důvodech zamítnutí úvěru.