Případové studie

Případová studie - 44205

Na pojišťovacího zprostředkovatele se obrátí zákazník, pan Nápadník, který mu předloží plnou moc, na základě které je oprávněn zastupovat ve věcech sjednání pojištění další čtyři osoby, které spolu se zákazníkem uzavřeli smlouvu o výstavbě domu s pěti jednotkami. Mají zájem o majetkové škodové pojištění bytového domu s jednotkami.

Otázka: Pan Nápadník požaduje po pojišťovacím zprostředkovateli poskytnutí záznamu z jednání v listinné podobě. Pojišťovací zprostředkovatel v takovém případě:

Odpovědi (Jedná správná odpověď)

A
Odkáže pana Nápadníka na internetovou stránku, kde si může záznam z jednání stáhnout a následně vytisknout.
B
Nemusí poskytnout záznam z jednání v listinné podobě, ale je-li to účelné, může záznam poskytnout i ve formě trvalého nosiče dat.
C
Nemusí poskytnout záznam z jednání v listinné podobě, pokud má pan Nápadník zřízenou datovou schránku.
D
Musí poskytnout záznam z jednání v listinné podobě.
Záznam z jednání se zákazníkům ve smyslu ustanovení § 90 zákona o distribuci pojištění a zajištění poskytuje v listinné podobě. Ve formě trvalého nosiče dat nebo prostřednictvím internetové stránky je možné záznam poskytnout mimo jiné také za předpokladu, že si zákazník zvolil tuto možnost. Pokud si tedy zákazník nezvolí formu trvalého nosiče dat nebo internetové stránky, musí pojišťovací zprostředkovatel poskytnout záznam z jednání v listinné podobě a nic na tom nemění ani skutečnost, jestli má zákazník zřízenou datovou schránku nebo nikoliv.
Zákon č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, § 90 odst. 1.