b) principy a fungování životního pojištění a jeho produktů

Pojistitel vyplatí pojistné plnění za trvalé následky úrazu jen v případě, že úraz pojištěnému skutečně trvalé následky odpovídající minimálnímu rozsahu stanovenému v pojistné smlouvě zanechá (plnění zde není vázáno na dobu léčení úrazu). Trvalými následky se rozumí takové následky úrazu, u nichž již není možné zlepšení. Pojistné plnění je vyplaceno až po ustálení následků úrazu, zdravotní stav se obvykle hodnotí po jednom roce, dvou nebo až třech letech v závislosti na typu úrazu. V pojistných podmínkách je stanovena (ve vazbě na promlčecí lhůtu) "mezní" doba, ke které pojistitel určí rozsah trvalých následků, pokud nedojde k jejich ustálení dříve. Pokud nejsou trvalé následky ustáleny, může pojištěný požádat o přiměřenou zálohu. Pojistitel zálohu ale vyplatí jen tehdy, pokud alespoň část trvalých následků má již trvalý charakter. Pojistitel vyplatí z pojistné částky tolik procent, kolika procentům odpovídá rozsah trvalých následků po jejich ustálení. Při stanovení procenta postupuje pojistitel podle svých oceňovacích tabulek a dále z lékařských zpráv od ošetřujícího lékaře. Někdy je předpokladem pro určení výše pojistného plnění vyšetření u smluvního lékaře pojistitele. Někteří pojistitelé umožňují volbu mezi lineárním a progresivním plnění, kdy se plnění pojišťovny se progresivně zvyšuje v závislosti na rozsahu trvalých následků.