a) regulace distribuce pojištění motorových vozidel
Otázka: V jaké lhůtě je pojistitel povinen ukončit šetření pojistné události z havarijního pojištění motorového vozidla?
Odpovědi (Jedná správná odpověď)
|
A
|
Žádná lhůta není právním předpisem stanovena. Pojistitel je povinen ukončit šetření pojistné události neprodleně po zjištění všech okolností, nutných pro určení rozsahu pojistného plnění a určení oprávněné osoby.
|
|
B
|
Ve lhůtě individuálně sjednané v pojistné smlouvě, přičemž tato lhůta musí činit nejméně 6 měsíců. Pokud nelze šetření ke zjištění pojistné události, rozsahu pojistného plnění a určení oprávněné osoby v této lhůtě ukončit, musí pojistitel oznamovateli s uvedením důvodů toto sdělit.
|
|
C
|
Ve lhůtě 3 měsíců ode dne oznámení pojistné události. Pokud nelze šetření ke zjištění pojistné události, rozsahu pojistného plnění a určení oprávněné osoby v této lhůtě ukončit, musí pojistitel oznamovateli s uvedením důvodů toto sdělit.
|
|
D
|
Ve lhůtě 2 měsíců od vzniku pojistné události, upravené v zákoně č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví.
|
V případě pojistné události je každý , kdo se pokládá za oprávněnou osobu, oprávněn oznámit pojistnou událost pojistiteli. Občanský zákoník ukládá pojistiteli po předložení veškeré požadované dokumentace a skutečností relevantních pro šetření pojistné události, tedy zejména pro zjištění pojistné události, rozsahu pojistného plnění a určení oprávněné osoby, ukončit šetření do 3 měsíců ode dne přijetí oznámení o pojistné události. V případě, že šetření nelze ukončit, musí pojistitel tuto skutečnost, společně se zdůvodněním, oznamovateli sdělit.
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, § 2798 odst. 2.