a) regulace distribuce pojištění motorových vozidel
Otázka: V jaké lhůtě je pojistitel povinen ukončit šetření pojistné události z havarijního pojištění motorového vozidla, nebo sdělit oznamovateli, proč nelze šetření ukončit?
Odpovědi (Jedná správná odpověď)
|
A
|
Ve lhůtě individuálně sjednané v pojistné smlouvě, přičemž tato lhůta musí činit nejméně 6 měsíců.
|
|
B
|
Ve lhůtě 3 měsíců ode dne oznámení pojistné události pojistiteli.
|
|
C
|
Ve lhůtě 2 měsíců od vzniku pojistné události, upravené v zákoně č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví.
|
|
D
|
Žádná lhůta není právním předpisem stanovena.
|
V případě pojistné události je každý, kdo se pokládá za oprávněnou osobu, oprávněn oznámit pojistnou událost pojistiteli. Občanský zákoník ukládá pojistiteli povinnost zahájit bez zbytečného odkladu po oznámení šetření pojistné události, tedy zjištění existence povinnosti plnit, rozsahu pojistného plnění a určení oprávněné osoby. Nelze-li šetření ukončit do 3 měsíců ode dne přijetí oznámení o pojistné události, musí pojistitel tuto skutečnost, společně se zdůvodněním, oznamovateli v textové podobě sdělit.
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, § 2798 odst. 2.