b) principy a fungování pojištění motorových vozidel

Otázka: Pojistitel je povinen provést šetření škodné události bez zbytečného odkladu. Ve lhůtě do 3 měsíců ode dne, kdy bylo oprávněnou osobou uplatněno právo na plnění z pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, je pojistitel povinen:

Odpovědi (Více správných odpovědí)

A
Vyplatit pojistné plnění z uplatněné pojistné události podle jednotlivých nároků poškozenému včetně stanovení jeho výše a nemusí informovat písemně poškozené o výši vypočteného plnění.
B
Zahájit šetření uplatněných nároků poškozených z pojistné události, ale není povinen událost v této lhůtě ukončit ani není povinen v této lhůtě poškozeného písemně informovat o výsledcích šetření nebo o důvodech bránících uzavření události.
C
Pokud nároky poškozeného byly prokázány a vztahuje se na ně pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ukončit šetření pojistné události a sdělit poškozenému výši pojistného plnění podle jednotlivých nároků poškozeného včetně způsobu stanovení jeho výše.
D
Poškozenému písemně vysvětlit důvody zamítnutí jím uplatněných nároků, důvody snížení plnění u jím uplatněných nároků anebo sdělit důvody, proč nebylo možno ve stanovené lhůtě ukončit šetření.
Pojistitel je povinen ve lhůtě do 3 měsíců ode dne, kdy bylo oprávněnou osobou uplatněno právo na plnění z pojištění odpovědnosti, ukončit šetření pojistné události a sdělit poškozenému výši pojistného plnění podle jednotlivých nároků poškozeného, včetně způsobu stanovení jeho výše, jestliže nebyla zpochybněna povinnost pojistitele plnit z pojištění odpovědnosti a nároky poškozeného byly prokázány. Dále je pojistitel povinen podat poškozenému písemné vysvětlení k těm jím uplatněným nárokům, které byly pojistitelem zamítnuty nebo, u kterých bylo plnění pojistitele sníženo anebo, u kterých nebylo možno ve stanovené lhůtě ukončit šetření.
Zákon č. 168/1999 Sb.,o pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou provozem vozidla a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, § 9 odst. 3.